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よくある質問

よく質問される内容をまとめました。ここで解決できない内容は、お気軽にお問合せください。

Q1:納期はどれくらいかかりますか?
データ承認後、おおむね7~10日後(日祭日除く)お手元に届きます。
お急ぎの場合はご連絡下さい。極力ご要望に沿えるようがんばります。
Q2:Tシャツのデザインを送りたいのですが、どうすればいいですか?
下記の3通りの送り方があります。
  1. パソコンで完全データ送る場合・・・・・・・データ製作費はかかりません
    イラストレーター(Adobe:CS4まで)又は、フォトショップで製作した完全データをお願いします。
    1. 必ず、アウトラインをとってください。
    2. 色の指示は色見本を参考に色番号を明記してください。
  2. パソコンで上記以外のデータを送る場合・・・・・・・データ製作費3,000円かかります
    1. Officeソフト(Word/Excel/Power Point)などで製作したデータはデータ送信とともに、プリントアウトしたものをファックス又は郵便で送ってください。
    2. 色の指示は色見本を参考に色番号を記入してください。
  3. ファックス又は郵送・・・・・・・データ製作費3,000円かかります
    1. 黒のサインペンでしっかり書いたものをファックスしてください。(デザインによっては使えないものもあります)
    2. 細いラインや小さい文字は避けてください。(おおむね文字高1cm以上)原稿サイズは原寸でお願いします。
    3. 色の指示は色見本を参考に色番号を記入してください。
Q3:自分でデザインはできません。どうしたらいいですか?
まず、お気軽にお問い合わせください。デザインスタッフが対応しお客様のご希望を形にします。
簡単なイメージや希望の色、使用したいお店のロゴなどがありましたら、ファックスや電話でお知らせください。簡単なデザインの場合は、データ製作費として3,000円申しうけます。
まったくの一から、ロゴデザインや商品デザインなどをご提案する場合は、別途デザイン料がかかります。
Q4:送料についておしえてください。
  衣類・エコバック・ランチクロス・のぼり・横断幕 大きなインクジェット出力・サインパネルなど
札幌市内         無 料          300円
北海道内          500円          800円
東北・関東・信越・東海地方         1,000円         1,500円
そのほかの地域         1,500円         1,700円

※一梱包あたりの料金です。航空便は別途見積
※合計金額 50,000円以上で送料無料
Q5:Tシャツ以外でもプリントはできますか?
ポロシャツ・パーカー・ブルゾンやエコバック・ランチクロスなど、基本的には凹凸のあまり無いもの、毛足のないものなら印刷できます。
Q6:有名キャラクターをプリントすることはできますか?
無断でキャラクターに限らず有名ブランドやロゴマークをプリントする事は違法行為となります。
たとえ個人使用であっても、勝手にプリントすることはできませんのでご了承ください。
Q7:Tシャツを1~2枚印刷することはできませんか?
転写プリント又は転写カッティングシートでしたら、1枚からお受けします。
シルクスクリーン印刷の場合は1枚でも版代がかかります。
Tシャツ類など9枚以下の場合は、お気軽にお問い合わせください。お見積いたします。
Q8:Tシャツを持ち込みしたいのですが
基本的にはお受けできますが、プリントできない素材もありますのでお問い合わせください。
Q9:Tシャツのプリントの種類についてわかりません
【シルクスクリーン印刷】
基本的には色数と同じ数の版を準備します。
同じものを多数製作するのは向いていますが、版代がかかるので、9枚以下の場合は不向きです。
デザインによっては印刷できない図案もありますのでご相談ください。

【インクジェット転写プリント】
お好きな写真やフルカラーのプリントに適しています。
特殊なシートを大きなアイロンで熱圧着します。
版代がかからないので、一枚からでもプリントできます。

【シート転写プリント】
文字やロゴなどをプリントする場合、ゼッケンなどの番号に適しています。
金色・銀色・ラメなどもできます。
Q10:Tシャツプリントで金色・銀色できますか?
はいできます。シルク印刷でもきれいな発色です。シート転写プリントでも問題なくできます。
Q11:お支払について
  1. 銀行振り込みの場合=前払いでお願いします。
    尚、恐れ入りますが振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
    1. 北洋銀行 : 北二十四条支店 当座 1040401 株式会社札幌セーコー
      北海道銀行 : 八軒支店 当座 0000546 株式会社札幌セーコー
  2. 代引きの場合=代引き手数料はお客様ご負担となります。
    1.  1万円未満  ・・・   315円
      3万円未満  ・・・  420円
      10万円未満  ・・・  630円
  3. 郵便局の場合=弊社までご連絡ください。
Q12:返品・不良品について
不良品の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
連絡後、着払いにて返品してください。交換、又は返金させていただきます。
尚、すべて受注生産の為、お客様都合でのご返品は、できませんのでご了承願います。
Q13:納品までの流れ(Tシャツ)を教えてください
1.完全データをメールにて送ってください。手書きデータの場合はファックスか郵便で送ってください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
2.お客様へ製作図の確認メールをします。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
3.お客様の承認後、製作します。 約7~10日後(日祭日を除く)納品。お急ぎの場合はご連絡ください。
Q14:サイズ表の見方 身丈・身巾
よくある質問
Tシャツ
1.身丈: 衿のリブの付け位置~裾まで
2.身巾: 左右の脇から1.0cm下がった巾
よくある質問
ブルゾン
1.気丈: 後衿中央の付け根~裾まで
2.身巾: 左右の脇から1.0cm下がった巾
3.肩幅: 左右の肩の付け根~付け根まで
Q15:対応サイズ
【メンズサイズ】
  S M L XL
身長 155~165 165~175 175~185 175~185
胸囲 80~88 88~96 96~104 104~112

【レディーズサイズ】
  S M L
身長 身長154~162の基本身長寸法
胸囲 72~80 79~87 86~94

【キッズサイズ】
  100 110 120 130 140 150 160
身長 95~105 105~115 115~125 125~135 135~145 145~155 155~160
胸囲 49~55 53~59 57~63 61~67 64~72 70~78 76~84